intensivkurs: networking und akquise intensivkurse personalauswahl | zeitmanagement | teams | führung | akquise | verhandeln | ÜBERBLICK Als Fachkraft treten Sie - gewollt oder ungewollt - mehr und mehr auch in direkten Kontakt mit Kunden. Doch wie können Sie solche Kundenkontakte gestalten? Was braucht Ihr Kunden und wie können Sie ihn zum Abschluss bewegen?

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Intensivkurs networking und Akquise Akquise bedeutet nicht immer "Kaltakquise": Der Übergang von der Ansprache schon bekannter (und zufriedener) Kunden zur Gewinnung neuer Auftraggeber ist fließend. Lernen Sie in diesem praxisorientierten Seminar, wie sie schon bestehende Kontakte vertiefen und neue aufbauen, ohne dass Sie sich dabei "verbiegen". Sie erhalten eine Struktur an die Hand, mit der Sie effizientes networking betreiben können. Ausgiebige Übungen vermitteln Ihnen die notwendigen "technischen" und vor allem "persönlichen" skills, die Sie in Akquisesituationen erfolgreich machen. Eine aussagekräftige Dokumentation mit Checklisten unterstützt den Transfer in Ihren Arbeitsalltag. Zielgruppe: Vertriebler und Freiberufler, die ihre Strategien zur Gewinnung und Bindung von Kunden effizienter und effektiver gestalten wollen. Programm: Ziele und Visionen Geben Sie Ihrem Networking und Ihrem Kontaktmanagement eine klare Orientierung! Welche Kontakte sollten Sie knüpfen, um Ihre Ziele zu erreichen? Werden Sie sich klar über Ihre Unique Selling Proposition! Persönliche Barrieren überwinden, überzeugendes Auftreten Small talk, der Schlüssel zu Kontakten Erkennen Sie die tatsächlichen Erfolgsfaktoren Ihrer Persönlichkeit Lernen Sie, in noch überzeugenderer Art und Weise auf Menschen zuzugehen Tipps und Tricks, wie Sie mühelos private und geschäftliche Beziehungen knüpfen. Erfolgreiche Verhandlungsführung Lernen Sie Taktiken, Tricks und Verhandlungsstrategien Bleiben Sie souverän auch in schwierigen Verhandlungssituationen So erreichen Sie ein gutes Ergebnis und eine gute Beziehung zum Kunden Die Bedeutung guter Verhandlungsführung als Grundlage der Kundenbeziehung Langfristige Betreuung der Kunden Wie erzeugen Sie eine langfristige Kundenbindung? Wenn etwas schief geht: Strategien im Umgang mit Beschwerden. Konfliktmanagement: Konflikte nutzen Strategien, Kontaktnetzwerke zu pflegen Erarbeiten Sie sich Ihren persönlichen Aktionsplan! Als offenes Seminar buchbar: 24.+25. Oktober 2003 beim Bundesverband Selbständige in der Informatik (BVSI) e.V. Rückmeldung zum Training Wir führen diesen Intensivkurs selbstverständlich auch auf Englisch durch. intensivkurse personalauswahl | zeitmanagement | teams | führung | akquise | verhandeln | ÜBERBLICK